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お届け先1件につき、常温便 880円/クール便 1,100円を頂戴しております。
送料は全国一律料金となります。
お届け先1件につき、常温便の商品を合計4,320円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料は無料となります。
ただし、お届け先が2件以上に分かれており、それぞれのご注文金額が4,320円に満たない場合は、送料がかかりますのでご了承ください。
はい、日付、時間ともにご指定可能です。
3営業日以降のお届け日でご指定いただけます。
最短でのお届けをご希望の場合は、配送日時の指定を「なし」にして、その旨を備考欄に記入してご注文ください。
また、当日発送をご希望の場合は、ご注文前にお電話にてお問い合わせください。出来る限り対応いたします。
もちろん可能です。1回のご注文で、最大100件までお届け先の指定が可能です。
お届け先が注文者様情報と異なる場合には、納品書も同梱いたしませんのでご安心ください。
1回のご注文で最大100件まで、お届け先の指定が可能です。
法人様などで、多くのお届け先様がある場合は別途エクセルなどでも対応可能です。詳細はこちらのページをご確認ください。
通常、ご注文いただいた商品は翌日出荷となります。
東京より出荷いたしますので、下記の運送会社のページをご参考のうえ、ご確認ください。

常温便:日本郵便 お届け日数の目安はこちら
常温便・クール便:ヤマト運輸 お届け日数の目安はこちら
発送時に、登録いただいたメールアドレス宛に運送会社名と送り状番号をお知らせしております。
お手数ですが、各運送会社のサイトにてお届け状況をご確認ください。

常温便:日本郵便の場合 はこちら
常温便・クール便:ヤマト運輸の場合 はこちら
はい、赤坂本店のみ、商品のお引き渡しが可能です。
ご注文時にお届け先として「店舗受け取り」をご選択ください。
また、お支払いも商品お引き渡し時に店舗にて承ることが可能です。
ご注文確定後のキャンセルや内容の変更は、原則としてお受けできません。
万が一、ご注文内容に誤りなどがございましたら、お早めにお客様相談室までご連絡をお願いいたします。
商品お届け後のご返品・お取替え・ご返金などは、お断りさせていただいております。
万一、お届け商品に破損や不良があった場合は、お客様相談室までご連絡をお願いいたします。
基本的には、すべての商品でのし・包装の対応を無料にて承ります。
ただし、季節の掛け紙につきましては、サイズの都合上、3〜4個入の商品および詰合せ商品(TG-50を除く)のみの対応となりますので、あらかじめご了承ください。
のし(名入れ可)、包装、手提げ袋は、すべて無料で対応させていただきます。
ご用途に合わせて購入手付き画面にて、ご指定ください。
のしや包装のご指定は、カート画面から購入手続きへ進んだ後にご入力いただけます。
お届け先情報やお支払い方法の入力後に表示される画面にて、のしの種類や名入れ、包装などの詳細をご指定ください。
ほとんどの場合、のしへの名入れが可能です。
ただし、季節の掛け紙をご希望の場合は名入れ対応不可となりますので、あらかじめご了承ください。

のし上:下記よりご選択いただくか、ご指定を承ることも可能です。
〈選択可能な表書き〉
お中元/暑中御伺い/残暑御伺い/お歳暮/御年賀/寒中御伺い/御祝/御祝(結婚)/内祝/内祝(結婚)/御見舞/快気祝/御供/粗供養(黄白)/志/祝御誕生日/御挨拶/壽(婚礼)
のし下:自由にご指定いただけます。
季節の掛け紙とは、季節の花や行事にちなんだ絵柄をあしらった掛け紙です。
たとえば、母の日には「お母さんありがとう」といったメッセージ入りの掛け紙もご用意しております。
各季節の掛け紙のデザインは、こちらからご覧いただけます。
「内のし」は、商品にのし紙をかけてから包装する方法で、控えめで上品な印象になります。
「外のし」は、包装の上からのし紙をかける方法で、贈り物の目的をはっきりと伝えたい場合に用いられます。お手土産の場合には、外のしがおすすめです。
ご用途やご希望に応じて、どちらでも対応可能です。
・紅白蝶結び
何度繰り返しても良いお祝い事(お中元・お歳暮・内祝い・一般贈答)に使用します。

・紅白結び切り(10本結び切り)
一度きりであってほしいお祝い事(結婚祝い・結婚内祝いなど)に使用します。

・紅白結び切り(5本結び切り)
快気祝いやお見舞いのお返しなどに使用します。

・仏のし(黒白または黄白の結び切り)
弔事・法要・志・粗供養などに使用します。
詳細入力画面にて用途を選んでいただけましたら、こちらで適切なのし紙をおかけいたします。
松葉屋では、胡麻豆腐お茶漬け松茸のお吸い物などの定番商品が特に人気です。
また、季節限定の旬の素材を使用した詰め合わせや贈答用ギフトも、多くのお客様にご好評いただいております。
商品によって異なりますが、冷凍商品は約14日、常温商品は20~80日以上の賞味期限がございます。
詳しくは、各商品のページに記載がございますので、ご確認ください。
胡麻豆腐は常温便でお届けし、賞味期限は発送日より80日以上の商品をお届けいたします。
はい、季節ごとに限定の味をご用意しています。例えば、秋には「栗」や「さつまいも」、バレンタインには「チョコレート」など、旬の素材を活かした胡麻豆腐をお楽しみいただけます。
お茶漬け、お吸い物は常温便でお届けし、賞味期限は発送日より80日以上の商品をお届けいたします。
軽くよそった温かいご飯のうえに中身をあけ、120cc目安の熱湯を注ぎます。おだしが溶けるように軽く混ぜ、別添のかやくをのせてお召し上がりください。
また、中身を器にあけ、50cc目安のお湯で溶かし、氷を3つほど入れます。それを水で洗ったご飯にかけ、別添のかやくをのせて、冷やし茶漬けとしてもおいしくいただけます。
鯛茶漬 、松茸茶漬 、鮭茶漬、あさり茶漬、たらこ茶漬などがあり、セットによって含まれるお茶漬けの種類が変わります。
詳細は商品ページにてご確認ください。
商品のパッケージに記載がございます。
万が一パッケージを破棄してしまった場合は、ロット番号をもとに当方で確認することも可能です。お手数ですが、その際はお客様相談室までご連絡ください。
各商品ページおよび商品パッケージに、特定原材料の記載がございます。
さらに、原材料一覧表のPDFもご用意しておりますので、こちらからご覧ください。
詰め合わせの内容やご注文の季節により、ご用意できる味の種類は異なります。
たとえば、春は桜やよもぎの胡麻豆腐、夏はうなぎ茶漬など、季節に応じた味わいをお楽しみいただけます。
詳しくは、各商品ページにてご確認ください。
はい、各セットの内容は固定されています。例えば、「赤坂料亭ごのみ DS-20」には、胡麻豆腐、お茶漬け、松茸のお吸い物が含まれています。
申し訳ございませんが、セット内容の変更は承っておりません。各セットは、松葉屋が厳選した商品を組み合わせており、品質とバランスを考慮しています。
法人様など、一括で多くの注文をいただける場合には、オリジナルの詰め合わせのご用意も可能です。法人向けページにて詳細ご確認いただけます。
1番人気は、手土産セレクションにて殿堂入りしております「赤坂料亭ごのみ AS-45」でございます。
ギフトページには今週の人気商品を記載したランキングもございますので、お悩みの際には参考にしてみてください。
冷凍でお届けする肉の逸品シリーズがおすすめです。
上質な黒毛和牛を使用したすき焼きや味噌漬けなど、贅沢な味わいでご自宅のお祝いの席を華やかに彩ります。
料亭のおかずは人気商品の単品販売となっております。
常温商品は詰合せにも含まれておりますので、ギフトとしてお送りになる場合は、詰合せからお選びいただくのがおすすめです。
なお、単品でものし紙や包装の対応が可能です。ご購入手続き画面にてご指定ください。
クレジットカード(VISA JCB Master Diners AMEX UFJ Nicos DC)
コンビニ(払込票)
楽天銀行
代金引換(ゆうパック代金引換サービスまたは、ヤマト運輸代金引換サービス)
店頭支払(赤坂本店)
コンビニ(番号端末式)
銀行ATM
ネットバンキング
ビットコイン
PayPay
d払い
au PAY
でのお支払いが可能です。代金引換以外は、注文後3日以内にお支払いをお願い致します。
お支払い方法によっては、下記の費用が発生いたします。
【代金引換】
常温便(日本郵便)の場合
290円(税込)

クール便(ヤマト運輸)の場合
1円 ~ 9,999円…330円(税込)
10,000円 ~ 29,999円…440円(税込)
30,000円 ~ 99,999円…660円(税込)
100,000円 ~ 300,000円…1,100円(税込)

【コンビニ(払込票)】
手数料407円(税込)がかかります。

【コンビニ(番号端末式)、銀行ATM、ネットバンキング】 
手数料440円(税込)がかかります。
はい、領収書の発行は可能です。
ご注文手続きの際に、宛名や但し書きをご記入いただく欄がございますので、そちらにご入力ください。
電子領収書をメールにて送付いたします。
手書きの領収書につきましては、お品物と同送する場合のみ発行可能でございますので備考欄にご記入ください。
恐れ入りますがご了承くださいますようお願い申し上げます。
個数、金額などご相談いただければ柔軟に対応してまいります。
詳細は法人向けページをご確認ください。
栄養成分値一覧表のPDFをご用意しておりますので、こちらからご覧ください。

お問い合わせContact

お電話でのご相談、注文も承ります。
そのほかお問い合わせもお気軽にご連絡ください。

0120-04-9595(受付時間:平日10時~17時)

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